Điều Khoản và Điều Kiện ci88 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ci88. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.

21+ Cập nhật lần cuối: 2026 | Áp dụng tại Việt Nam

Những cam kết cốt lõi của ci88 với người chơi

Trước khi đi vào chi tiết điều khoản, đây là những cam kết quan trọng nhất mà ci88 đặt ra để bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam.

Minh bạch 100%

Mọi điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt. ci88 không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi mà không được thông báo trước.

Giao dịch VND an toàn

ci88 hỗ trợ nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng và thanh toán an toàn theo đúng quy định.

Yêu cầu độ tuổi 21+

ci88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và độ tuổi trước khi được sử dụng đầy đủ tính năng.

Bảo mật thông tin cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL và bảo vệ nghiêm ngặt. ci88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Chơi có trách nhiệm

ci88 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, tạm khóa tài khoản và hỗ trợ tư vấn. Giải trí lành mạnh là ưu tiên hàng đầu.

Hỗ trợ giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại và tranh ch ấp được tiếp nhận và xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7. ci88 cam kết phản hồi minh bạch và công bằng cho mọi vấn đề phát sinh.

1. Điều kiện tham gia

Dịch vụ của ci88 chỉ dành cho những cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

  • Từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Cư trú hoặc đang sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
  • Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do ci88 hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
  • Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ci88 trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản.

ci88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu người dùng không thể xác minh hoặc cung cấp thông tin không chính xác, ci88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Quan trọng: Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ci88 dưới mọi hình thức. Tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý vi phạm.

2. Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại ci88. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm lợi dụng khuyến mãi, vượt giới hạn cược hoặc tránh xử lý vi phạm — là hành vi bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
  • Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Thông báo ngay cho ci88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
  • Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

ci88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của mình.

Lưu ý bảo mật: ci88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

3. Nạp tiền và rút tiền

ci88 hỗ trợ các phương thức thanh toán VND phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người chơi thực hiện giao dịch hoàn toàn bằng VND, không cần đổi tiền tệ hay chịu phí chuyển đổi ngoại tệ.

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Người chơi cần đảm bảo sử dụng đúng phương thức thanh toán đã đăng ký với tài khoản ci88.

Về rút tiền: ci88 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền được chuyển về ví điện tử đã đăng ký. Để rút tiền, tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ. ci88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Điều kiện giao dịch:

  • Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã sử dụng để nạp tiền trước đó, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
  • ci88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xem xét nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
  • Mọi giao dịch phải tuân thủ quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

4. Khuyến mãi và Bonus

ci88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền cashback và free spin dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ci88:

  • Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
  • Bonus phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi rút tiền.
  • ci88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ khi đã cam kết cụ thể trong điều kiện khuyến mãi đó.
  • Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu không hoàn thành điều kiện.
  • ci88 bảo lưu quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Chương trình VIP: Thành viên VIP ci88 được hưởng ưu đãi đặc quyền gồm cashback hàng tuần, bonus nạp tiền và hỗ trợ ưu tiên. Chi tiết xem tại trang VIP.

5. Quy định trò chơi

ci88 cung cấp các danh mục game bao gồm game slot, casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ và game bài trực tuyến từ các nhà phát triển uy tín quốc tế. Mỗi trò chơi vận hành theo quy tắc riêng được quy định bởi nhà phát triển và được ci88 kiểm duyệt trước khi ra mắt.

Người chơi đồng ý rằng:

  • Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc bởi diễn biến thực tế trong casino live và cá cược thể thao.
  • ci88 không can thiệp vào kết quả game và không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào.
  • Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả game, ci88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
  • Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

Đối với cá cược thể thao, ci88 áp dụng quy tắc chuẩn quốc tế. Kèo cược được xác nhận tại thời điểm đặt cược; thay đổi tỷ lệ sau đó không ảnh hưởng đến kèo đã được chấp nhận. ci88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo nếu phát hiện lỗi hiển thị rõ ràng.

6. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ci88:

  • Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
  • Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
  • Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính. Mọi giao dịch phát sinh từ hành vi này sẽ bị hủy.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng ci88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Tấn công, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ci88.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

ci88 có quyền tạm khóa, điều tra và chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm các quy định trên. Tùy mức độ vi phạm, ci88 có thể tịch thu số dư tài khoản và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.

7. Chơi có trách nhiệm

ci88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cược của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
  • Tự loại trừ: Người chơi có thể tự nguyện khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
  • Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở giúp người chơi kiểm soát thời gian sử dụng dịch vụ.
  • Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ ci88 sẵn sàng kết nối người chơi với các tổ chức tư vấn cai nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ci88 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nhắc nhở: Cờ bạc được thiết kế cho mục đích giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất và không bao giờ vay mượn để tham gia cược.

8. Bảo mật thông tin

ci88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng phục vụ các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật. Mọi dữ liệu được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

ci88 cam kết:

  • Không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc khi được người dùng đồng ý rõ ràng.
  • Lưu trữ dữ liệu giao dịch và tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật.

Chi tiết về cách ci88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

9. Giới hạn trách nhiệm

ci88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. ci88 không chịu trách nhiệm về:

  • Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng.
  • Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
  • Kết quả thua cược trong bất kỳ trò chơi nào — đây là rủi ro người chơi chấp nhận khi tham gia.
  • Sự chậm trễ giao dịch do hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ngoài tầm kiểm soát của ci88.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ci88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

10. Sửa đổi điều khoản

ci88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ ci88.win.
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu áp dụng).
  • Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ci88 sau khi có thông báo thay đổi được coi là người dùng đã đọc và đồng ý với điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ci88 trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải giữa các bên.

Câu hỏi về Điều khoản? Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ci88 — luôn sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt.

Đã hiểu rõ điều khoản — sẵn sàng trải nghiệm?

Đăng ký miễn phí để truy cập hơn 2.000 tựa game, nạp VND tức thì qua ví điện tử và tận hưởng hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi tại Việt Nam.